dTVの読み込みが遅い？止まる？画質が安定しない時の7つの対処法
dTVって良いんやけど、すぐ止まるし、画質も安定しないんよな……
チャンダイ
こんにちは、チャンダイです。
月額500円（税抜）で約12万作品が見放題の動画配信サービス「dTV」。動画のラインナップも他の動画サービスにもまったく劣らないばかりか、dTVでしか観られない作品もたくさんあります。
なのに価格は他の動画サービスの半分！月額500円（税抜）！
しかし、その最大の弱点は読み込みが遅い！すぐ止まる！画質が安定しない！ことではないでしょうか。
今回はdTVの読み込みが遅くなったり、画質が安定しない時に試してほしい7つの対処法を紹介します。
この記事のもくじ
dTVの画質は自動調整
パソコンで視聴する場合、dTVの画質は通信環境によって自動で調整されるようになっています。
そのため、再生途中でいきなり画質が悪くなったり、再生が止まってしまったりします。
dTVの読み込みが遅い！止まる！画質が安定しない時の7つの対処法
- 対処法１：ページを読み込み直す
- 対処法２：ブラウザのキャッシュを削除する
- 対処法３：ブラウザ以外のアプリを終了する
- 対処法４：ブラウザを再起動してみる
- 対処法５：ブラウザを変えてみる
- 対処法６：パソコンを再起動する
- 対処法７：それでもダメなら、時間を置く
ページを読み込み直す
これは最初に試して欲しいことですが、ぶっちゃけこれで直らなきゃ後の方法を試してもダメかもしんないです笑
Macの場合は「command＋R」キーで読み込みができます。
Windowsの場合は「Ctr＋F5」キーを押してみましょう。
ページを読み込み直しても、再生していた位置から動画が始まりますので安心してくださいね。たいていの場合、ページを読み込み直すことで読み込み速度や画質が改善されます。
ブラウザのキャッシュを削除する
ブラウザには「キャッシュ」と言われる一時的なデータファイルが溜め込まれています。
これは、次回からの読み込み速度を早くするためのデータですが、キャッシュがたまり過ぎると読み込み遅延の原因になりかねません。
基本的にキャッシュは不要な情報が多いので、削除しても問題ありませんし、キャッシュを削除することで、読み込み速度が改善する場合があります。
ブラウザ以外のアプリを終了する
パソコンでたくさんのアプリを同時に起動していると、パソコンのメモリ容量を圧迫し、パフォーマンスが下がってしまう場合があります。
dTVを開いているブラウザ以外のアプリをすべて終了し、その上でもう一度dTVのページを読み込み直してみましょう。
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ブラウザを再起動してみる
ページを読み込み直してもダメな場合は、ブラウザを再起動してみましょう。
一度ブラウザを終了し、再度dTVを開きましょう。
ブラウザを再起動すると、またはじめから再生されてしまう可能性もあるので、ブラウザを閉じる前に念のため再生時間を確認しておきましょう。
ブラウザを変えてみる
ブラウザの再起動でも画質が回復しない場合はブラウザを変えてみてください。
Macの場合はHD高画質配信に対応していないため、画質が荒くなりがちです。
Macの場合、FirefoxかGoogle Chromeのアドオンを使えばHD高画質で視聴できるようになります。詳しい設定方法はこちらの記事を見てみてください。
パソコンを再起動する
ページを読み込み直しても、ブラウザを再起動しても、ブラウザを変えてみてもダメなら、最後の手段です。
パソコンを再起動してみましょう。
それでもダメなら、時間を置く
対処法というか、あきらめです笑
dTVの画質が荒いのは、通信速度に負荷がかかっていることが原因です。
これは、あなたのネット環境やdTV側のサーバー環境などさまざまな原因が考えられます。
上記の方法を試しても画質が改善しない場合は、しばらく時間を置いて様子を見てみましょう。
時間が経てば、また高画質で視聴できるようになる場合があります。
まとめ
今回はdTVの読み込みが遅くなったり、画質が安定しない時に試してほしい7つの対処法を紹介しました。
月額500円（税抜）で約12万作品が見放題のdTVですが、画質が安定しないのが玉にキズです。
画質が安定しないそんな時は、今回紹介した方法を試してみてください。
参考になれば嬉しいです。
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